立秋后大连空调热销卖断货 安装不及时成投诉热

2017.07.06 14:07:50

过去一周,气温一路走高让大连市民有些吃不消,“本来盼着立秋后天气能凉爽一些,谁想到这‘秋老虎’威力还挺猛。”昨日,市民刘女士和家人正在商场选购空调,记者采访中看到,和刘女士一样,商场空调区域前来选购的市民消费目的非常明确,那就是赶紧置办个空调让家人摆脱高温环境休息好。而记者从走访的数家商场空调区域看到,空调热销背后,多个品牌均出现断货现象,售后安装不及时成消费者投诉热点。

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立秋后销量爆棚多个品牌卖断货

“每年夏季的三伏天,都是空调的热销期,但以前从来没有像今年卖得这么火。”大商家电营销部王长弓告诉记者,刚刚过去的这个周末,某一空调品牌在货品不全的情况下搞促销活动,一天的销售额竟达到40多万元,这在以前是不敢想象的。据大连装修网小编了解,目前我市空调市场供不应求,几大知名品牌均卖断货,从厂家往大连发货也需要10到20天,而像海尔这样的品牌,即使从沈阳往大连调货,也需要20天的时间。

记者采访了解,区别于南方地区空调消费热衷一个品牌,比如在河南,格力空调占到市场的70%。大连消费者更看重产品的性价比,因此,对于品牌选择比较平均,排在前几位的分别是大金、三菱电机、三菱重工、格力、松下、海尔等。其中型号为1.5P和2P的空调家用买的最多。

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大品牌一天最多安装近200台

昨日,记者在各大家电商场空调区域发现,几乎所有的销售人员都在打电话联系售后安装事宜。一位业内人士透露给记者,目前,空调售后安装是消费者投诉热点,天气太热了,大家买了就想能马上安上,最迟不能拖过两天,否则肯定投诉。而由于眼下人们扎堆买空调,空调安装的周期为四天,比如周三买的空调,周六、周日能安上就不错了。

记者从海尔售后服务部门了解到,以其最大一个售后服务点为例,拥有8套到10套班组,一个班组2到3个人,以前,就算是空调的销售旺季,一个班组最多一天能安装5到6台,而现在,一个班组一天能安8到9台,得从早晨6点一直忙活到晚上10点才能下班,而全市一天安装的台数将近200。原本记者想跟随一个班组进行亲历采访,但因为安装师傅时间很紧,让更多的用户早日享受到凉爽,不得不打消了这个念头。而即使这些安装师傅加班加点抢时间,仍然不能满足所有消费者第一时间安装的需求。 福州家装公司

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很多空调钉子户今夏没挺住

采访中,记者从空调销售人员口中得知,目前来选购空调的消费者几乎全部都是刚性需要,很少有为新房装修购置空调的。就连一些所谓的空调钉子户,执着于“穿堂风”度夏的市民,也不得不改变原来的坚持,为家中添置空调,有的甚至一次就购置多台,每一个房间都安上一个。家住沙河口区兰玉街李大妈就是其中比较有代表性的一位,由于其家在四楼,南北通风,前后没有遮挡,以前夏天最热的三伏天里,顶多家里开个风扇,手里摇把蒲扇。白天,就和邻居老姐妹在楼底的树荫下乘凉,早晚没有太阳的时候,家里还是挺风凉的。但就在前两天,李大妈主动跟儿子说给自己安个空调,家里闷得喘不过气来,感觉心脏病都要犯了,早晚也一点都不凉快,热得成宿成宿睡不着觉。

记者从气象部门自立秋后发布的气象信息看到,连续数日最高气温都突破了30°C大关,“潮湿闷热”一直是这段时间的关键词,即使月初几日偶尔有雷阵雨,但气温却一直居高不下。其实并非只有我市今夏温度高,央视气象主持人宋英杰微博里这样形容:“立秋日,浙江的气温依然秉承着更快更高更强的宗旨。著名高温年2003年由丽水创造并保持了10年之久的浙江极端最高气温纪录43.2°C,被奉化以43.5°C轻松打破。‘高温锦标赛’依然在进行中……”据相关气象专家介绍,全国高热现象和副热带高压的影响分不开,在全球性气候变暖的大背景下,副高偏强会是一个趋势,它的能量聚集会越来越厉害。记者赵永娟

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记者从海尔售后服务部门了解到,以其最大一个售后服务点为例,拥有8套到10套班组,一个班组2到3个人,以前,就算是空调的销售旺季,一个班组最多一天能安装5到6台,而现在,一个班组一天能安8到9台,得从早晨6点一直忙活到晚上10点才能下班,而全市一天安装的台数将近200。

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