大连管网改造工期延误 供暖公司称将按天退费

2017.07.06 14:07:02

大连供暖

贴在小区门口的供热致歉信

自供暖开始起,共有70位市民反映家中暖气不热,而反映最多的是沙河口区良运缤纷四季、丽景春天等小区的业主,因为这些业主家到目前根本没供暖。据大连装修网了解,因供暖管网改造,工期被耽误,百万平方米的居民区预计10日前才能供热。

供暖两日,多个小区不热

昨日一早,住在沙河口区良运缤纷四季小区的姜女士给本报打来电话,称所住的小区到目前还没供暖。“两岁的儿子已经冻感冒了。”姜女士说,供暖第一天她以为是自家的问题,“今天早上起来发现家里仍然没有暖气。”给物业打电话,得知供暖公司到现在还没有供暖。

住在该小区旁边的丽景春天小区的宋女士也给本报打来电话表示,她在小区内看到了通知,说因管网改造还不能供热。

昨日上午,记者来到这两个小区,看到了两份通知,都是当天贴出的。一份通知称热电集团有限公司对管网升级改造,由于近期正在调试,可能会对局部小区供暖产生影响,对于给用户带来的影响,深表歉意。在通知下方写着11月4日和5日是管线的调试日期。而另一份通知上显示,供暖公司未能使用户按时用热,公司正组织力量昼夜调试,预计本月10日前正常供热。同时公司郑重承诺,对于未能按时用热的用户,公司将按实际天数办理退费。

管网改造拖工期,万户居民受影响

就此,记者拨打了大连市热电集团的客户服务热线,一位工作人员表示,此次管网改造后,一些小区将由香海热电厂直接供热,居民家的供热效果也将好于以前,由于管网改造工程受些影响,工期被耽误,致使整个工程到11月4日才完工。“完工后,我们还要对管线进行调试。”该工作人员表示,本来5日管线就已经调试完了,但其中有一个供热泵突然坏了,预计最晚10日就可以恢复供热。

对于此次因管网改造受影响的区域,工作人员表示,目前有100万平方米居民区都没有按时用热。“估计这片区域有万户的居民。”这些居民都是在良运缤纷四季、丽景春天附近的几个小区。“我们会尽快恢复供热。”

在谈到用户用热受影响,工作人员表示,通知的内容是真实的,他们会根据用户未能按时用热的天数进行退费,请居民放心。 福州家装公司

这些地方没热起来

中山区仁义街43号楼 张女士反映暖气不热。

甘井子区兴华路83号楼 李女士反映1至6楼的3号一侧暖气都不热。

沙河口区星海街181号 刘女士反映家中无暖气,排气时暖气管内无水。

泉水龙畔金泉五期22号楼 于女士反映家中暖气不热。

甘井子区泡崖康顺园262号 李女士反映家中暖气不热。

中山区南山路112号 马女士反映家中暖气不热。

西岗区宁海街13号 王先生反映家中暖气不热。

金州连大文润金宸三期 王先生反映,小区31、34、39号楼暖气都不热。

甘井子区辛祥街29号 林先生反映家中暖气不热。

西岗区同香山庄10号 于先生反映家中暖气不热。

甘井子区马栏北街25号 张女士反映家中暖气不热。

西岗区拥政北街1号 贺先生反映该楼23、24层暖气不热。

甘井子区新达街9号 王先生反映家中暖气不热。

甘井子区锦绣暖山18号 宋女士反映家中暖气不热。

中山区清溪南街171号 于女士反映暖气片坏了,她买了新暖气片,供暖公司一直没给更换,现在家中无法供暖。

甘井子区红旗中路白鸽湾小区77号 陈女士反映家中温度不达标。

西岗区新华街155号 周先生反映家中暖气有一片不热。

甘井子区连山三街77号 张先生反映该楼1~6楼暖气片都是凉的。

沙河口区民兴花园二期25号 曹女士反映家中暖气不热。

甘井子区山居笔记小区 左先生反映家中暖气不热。

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